5-letnia usługa HP Priority Management Plus
Usługa HP Priority Management zapewnia wszystkie funkcje usługi HP Priority Access – takie jak bezpośredni dostęp do wysoko wykwalifikowanych konsultantów pomocy zdalnej oraz globalnie spójną obsługę dostępną w ponad 60 krajach i ponad 20 językach. Następnie wykracza poza te ramy, udostępniając globalnego menedżera pomocy technicznej HP zlokalizowanego w danym regionie, który zarządza globalnymi potrzebami w zakresie pomocy technicznej i je planuje. Ponadto zapewnia priorytetyzację części, monitorowanie wydajności, raportowanie na poziomie kierowniczym oraz planowanie pomocy technicznej.[1]
HP 5-letnia usługa Priority Management Plus, Wsparcie priorytetowe, Zdalny, Niezależnie od gwarancji, Standardowe dni robocze – 9 godzin, 5 lat, Następny dostępny konsultant
HP 5-letnia usługa Priority Management Plus. Rodzaj wsparcia: Wsparcie priorytetowe, Miejsce świadczenia usług: Zdalny, Zakres gwarancji: Niezależnie od gwarancji