- Marchio : DELL
- Nome del prodotto : 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw
- Codice prodotto : 890-26545
- Categoria : Estensione della garanzia
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 57528
- Informazioni modificate il : 14 Mar 2024 18:16:20
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Descrizione breve DELL 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw 1 licenza/e 1 anno/i
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1 anno Advance Exchange (AE) - 1 anno ProSupport Advance Exchange (AE) per E514DW
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DELL 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw 1 licenza/e 1 anno/i
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È necessario trasformare l'IT in una risorsa strategica per la crescita e l'innovazione
Il personale di IT, a cui i dipendenti si rivolgono in prima istanza per la risoluzione dei problemi, deve far fronte a una serie di sfide tali da rendere difficile la gestione di iniziative interne, trascurando progetti di importanza strategica. L'ultima cosa che serve è perdere tempo prezioso in attività di risoluzione dei problemi di base.
Con Dell ProSupport, le aziende possono non solo tagliare i costi e aumentare la produttività nell'intero ambiente multifornitore, ma anche alleggerire il carico imposto alle risorse già assegnate alla gestione di troppe attività amministrative quotidiane. Grazie a Dell ProSupport è possibile continuare a soddisfare i clienti e risparmiare tempo da dedicare ad attività maggiormente strategiche.
Dell ProSupport offre:
- Accesso diretto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a esperti altamente qualificati che offrono supporto di classe enterprise per il personale tecnico
- Supporto in remoto e in loco con opzioni di risposta entro quattro e otto ore per componenti e manodopera
- Assistenza per software di terze parti in base a richieste specifiche per la risoluzione dei problemi relativi ad applicazioni, sistemi operativi e firmware di centro dati e utenti finali
- Fornitura di componenti e manodopera di emergenza, contemporaneamente alla risoluzione dei problemi per gli incidenti identificati con livello di priorità 1
- Accesso alla gestione sicura online dei componenti, ideale per interventi di manutenzione autonomi sull'hardware
- Opzioni di monitoraggio e gestione in remoto dell'hardware del centro dati
- Opzioni per i servizi di protezione di dati e asset. -
Descrizione breve DELL 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw 1 licenza/e 1 anno/i
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DELL 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw, 1 licenza/e, 1 anno/i, 8x5
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Descrizione estesa DELL 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw 1 licenza/e 1 anno/i
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DELL 1Y AE - 1Y PS AE, E514dw. Quantità licenze: 1 licenza/e, Anni: 1 anno/i, Tempo di servizio (ore x giorni): 8x5
Caratteristiche | |
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Quantità licenze | 1 licenza/e |
Tipo di prodotto | Rinnovo |
Tipo di servizio | ProSupport for monitors |
Servizio incluso | Componenti e manodopera |
Tempo di servizio (ore x giorni) | 8x5 |
Caratteristiche | |
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Anni | 1 anno/i |
supporto per telefono | |
Assistenza elettronica | |
Risoluzione dei problemi | |
Sostituzione componenti | |
Compatibilità | E514dw |