Bronze - 1 An J+1 service d’échange - C
D-Link Assist est un service de support technique avec intervention rapide qui permet un remplacement efficace et presque immédiat du matériel défectueux, la disponibilité est maximalisée et le support est accessible sur simple appel téléphonique.
D-Link Assist Bronze pour une intervention garantie le jour ouvré suivant
Solution économique pour environnements moins cruciaux, le service D-Link Assist Bronze prévoit une intervention sur site le jour ouvré suivant, de 8 h 00 à 17 h 00, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés (après validation de la panne par les techniciens qualifiés D-Link).
Ce niveau de service est valable pour une période d’un an seulement, réponse le jour ouvré suivant, sauf les jours fériés (après validation de la panne par les techniciens qualifiés D-Link).
D-Link DAS-C-1YNBD, 1 année(s), 8x5, Jour ouvrable suivant
D-Link DAS-C-1YNBD. Nombre d'années: 1 année(s), Horaire du service (heures x jours): 8x5, Jour ouvrable suivant