Servicio de gest. prioritaria para PC por unidad, 1 a. (solo China)
HP Priority Management Service proporciona todas las funciones de HP Priority Access Service, como acceso directo a los agentes de soporte remoto altamente cualificados y una experiencia uniforme a nivel global, disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas. Pero, a continuación, va más allá proporcionando un gestor de soporte global de HP situado en su región, que gestiona y planifica de manera proactiva sus necesidades de soporte global. Además, ofrece priorización de piezas, supervisión del rendimiento, informes de nivel ejecutivo y planificación proactiva del soporte.[1]
HP Servicio de gest. prioritaria para PC por unidad, 1 a. (solo China), Asistencia prioritaria, Remota, Bajo garantía, Días laborables estándar - 9 horas, 1 año, Siguiente agente disponible
HP Servicio de gest. prioritaria para PC por unidad, 1 a. (solo China). Tipo de servicio de asistencia: Asistencia prioritaria, Lugar de servicio: Remota, Cobertura de la garantía: Bajo garantía