HP 4 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support 4 Año(s)
Asistencia de hardware HP Active Care in situ al siguiente día laborable durante 4 años para laptops
HP Active Care ayuda a que el departamento de TI logre tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos HP de manera rápida.[1,2] Gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.
HP 4 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support, 4 Año(s), En sitio, 9x5
HP 4 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support. Número de años: 4 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5, Tipo: En sitio
- - Alertas y notificaciones HP TechPulse predictivas y proactivas
- - La supervisión de estado de hardware proporciona verificaciones de estado en dispositivos de su flota con rapidez
- - Información de dispositivos de hardware: incluido BIOS y actualizaciones de firmware
- - Generación de tickets automática: para unidades de disco duro y baterías que se deben sustituir
- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable<sup>[1]</sup>
- - Piezas de repuesto y materiales
- - Actualizaciones de firmware para determinados productos