3 Jahre Am nächsten Arbeitstag - 5 Jahre ProSupport Plus am nächsten Arbeitstag, Latitude E5470
Dell ProSupport Plus ist der einzige umfassende Supportservice, der direkten Zugang zu Support von Fachleuten, Accidental Damage-Reparatur und proaktive Überwachung für automatische Problemprävention und -lösung.
- Direkter telefonischer Zugang zu erfahrenen ProSupport Technikern rund um die Uhr
- Dedizierter Technical Account Manager (für Kunden mit mindestens 1.000 ProSupport Plus-Systemen)
- Kooperativer Support
- Proaktive Problemerkennung
- Prädiktive Fehlerprävention
- Monatliche Protokolle und Vertragsberichterstattung (für Kunden mit mindestens 1.000 ProSupport Plus-Systemen)
- Automatisierte Fallerstellung
-Rund um die Uhr
-Wartung
-Physisch
-Ersatzteile und Personal
-Hardware-Support und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag nach Remote-Diagnose
DELL 3Y NBD - 5Y PSP NBD, 5 Jahr(e), 24x7x365, Nächster Werktag
DELL 3Y NBD - 5Y PSP NBD. Zeitraum: 5 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365, Nächster Werktag