Изберете държава:
Изберете език:

Често задавани въпроси(FAQs)

Open Icecat – Синдикация на съдържание

Стандардизиране на информация

Многоезичен

Кръстосано продаване & ъпсел

Мултимедия

Marketing Intelligence

Generating leads (Hatch)

Open Icecat – Синдикация на съдържание

1. По какъв начин моят продукт може да бъде включен в дата базата на Icecat?

Има два налични метода за добавяне/описване на съдържанието на продуктите на производителите в базата данни на Icecat :
  • Ръчно импортиране: листове с данните на продукта се описват ръчно от редакторите на Icecat. Наличните формати могат да бъдат Excel, Word, PDF и линкове към уебсайт, стига Icecat да може да се сдобие с нужната информация.
    (Препоръчваме този метод за портфолиа < 500 кода)
  • Автоматично импортиране: XML Интерфейс между CMS на производителя и CMS на Icecat за да се импортира цялата информация автоматично.

2. Имат ли производителите директен достъп до базата от данни на Icecat за допълнения или изменения на тяхната информация?

Да, само участващите производители получават защитено влизане за системата Icecat PIM (Система за управление на информацията за продукта). Това позволява на производителя да добавя и / или променя данните на собствените си продукти. Ще бъде предоставено ръководство за редактора.

3. Как производителите проверяват описаната информация?

Участващите производители ще бъдат автоматично информирани по имейл, когато продуктът е бил променен или описан в базата данни Icecat. Този имейл включва директни връзки към описания продукт в базата данни Icecat. Производителите имат възможност да проверят / променят / одобрят описания продукт

4. Като производител не желая Icecat да използва моите картинки, защитени с авторско право. Мога ли да избегна това?

In US law the Fair Use clause is applicable. But, the legal environment is different per country. In certain cases, limiting resellers of your products can be interpreted as a violation of Anti Trust laws & regulations
https://www.copyright.gov/fls/fl102.html
In essence, fair use can interpreted as follows:
- The commercial value of an image is Zero (0 euro) as manufacturers are not publishers
- The commercial intention is to promote the products depicted
- Manufacturers publish their pictures in a public domain where they are freely downloadable
- Our re-use of the product images (to promote manufacturer’s products) is to be considered Fair Use.

5. Колко време отнема преди известията за нови продукти и продуктово съдържание са обновени?

When using the manual method: within 1 business day.
When using automatic import: immediately; as soon as a manufacturer has added updated content to the XML feed.

6. Моята компания не учавства все още в Open Icecat, но видях описани моите продукти на www.icecat.biz. Означава ли, че моето продуктово съдържание ще бъде разрпостранено чрез Open Icecat?

Не, съдържанието ви може да бъде описано в базата данни Icecat, но няма да бъде разпространявано безплатно до десетки хиляди партньори, използващи Open Icecat. Вашето съдържание ще се разпространява само до абонатите на абонатите (няколкостотин партньори). След участието си с Icecat, съдържанието на вашия продукт ще се разпространява автоматично и на десетки хиляди потребители на Open Icecat. Моля, свържете се с вашия мениджър на акаунта, за да обсъдите възможностите.

7. Възможно ли да се изключат партньори от съдържанието на моя продукт чрез Open Icecat?

Да, чрез участие в Open Icecat, производителите могат лесно да регулират кой може или не може да получи своето продуктово съдържание. На ниво магазин можем да изключим партньорите от канала.

8. Когато продуктът не е вече достъпен, ще бъде ли изтрит информационният лист от базата от данни на Icecat?

No, as Icecat is not managing the portfolio of channel partners. Daily, channel partners import datapacks from their preferred distributors. A distributor datapack includes: portfolio (article codes) of the distributor, stock per article code and purchase price per article code. These datapacks dictate a channel partner’s portfolio. Channel partners only import the (Open) Icecat datasheets of the products which are listed in their webshop. Therefore, in the case that a product is no longer available, the distributor will not list the EOL product code in the datapacks channel partners import. As a result, channel partners don’t import the EOL datasheet as the EOL product is no longer in their portfolio.

9. Продукт не е вече достъпен, но все още мога да видя, че някои от партньорите все още го предлагат. Как е възможно това?

В повечето случаи това означава, че дистрибуторът все още има запас. В този случай дистрибуторът ще включи продукта EOL в пакета за данни, докато няма повече запаси. Друго обяснение може да бъде, че дистрибуторът е пропуснал да премахне продуктовия код на EOL от datapack. В този случай производителят трябва да доведе това до знанието на дистрибутора.

10. Как мога да видя кои дистрибутори предлагат EOL продукти?

Участващите производители в Open Icecat имат достъп до Icecat PIM (Система за управление на информацията за продукта). Чрез Icecat PIM производителите могат да изберат кода на артикула EOL и директно да видят кои дистрибутори все още предлагат продуктите на EOL.

11. Как Icecat може да ми помогне да навляза в нов пазар или държава?

Да, тъй като Icecat има контакти с десетки хиляди партньори по целия свят, ние помагаме на производителите в техните маркетингови и търговски дейности. Представете си повишаване на осведомеността за онлайн марката и разработване на нов канал (e-tailers и дистрибутори).

12. Разпространява ли Icecat информация за цените до партньорите?

Не, Icecat не предоставя информация за ценообразуването на партньорите. Icecat предоставя само богата информация за съдържанието на продукта. Партньорите в каналите получават информация за цените директно от своя дистрибутор или производител

13. Видях информация за цени на www.icecat.biz. Каква е тази информация?

www.icecat.biz също е уебсайт за сравнение. Всички изброени цени се качват от партньорите по канала. Icecat няма влияние върху тези цени. Партньорите по канала получават цените от своите дистрибутори, а не от Icecat. След това те могат да качват своите оферти, включително цени, на уебсайта на Icecat. Това е напълно безплатна услуга за вашите партньори в канала. Всички потенциални проспекти, които получават чрез сайта за сравнение на Icecat.biz, са напълно безплатни.

Стандардизиране на информация

1. Съществуват многоброен номер структури на информация на пазара, коя структура използва Icecat?

Моделът на информация на Icecat е на базата на UNSPSC структуриране на категории. За всички свойства и информация на стойности, производителите и търговци за водачи в структурирането на информацията.

2. Разпространява ли Icecat оригинални търговски спецификации на продукти ( освен стнадардизираната информация)?

Да, Icecat също така разпространява оригиналните продуктови спецификации на доставчиците, така че партньорите Ви да могат да използват / импортират оригиналните Ви данни. Повечето доставчици на съдържание не предоставят оригиналните продуктови спецификации на доставчика.

3. Като производител, продавам продукти, които не мога да намеря на www.icecat.biz; означава ли това, че Icecat не поддържа тези категории?

Не, моделът на информация на Icecat е гъвкъв и приложим към многобройни бизнес сегменти. Моля свържете се с вашия управител на профил за повече информация.

Многоезичен

1. Само маркетинг текстове са достъпни за моята компания. Има ли Icecat преводачи?

Icecat работи с хора, говорещи местнен език за 'основни' маркетинг преводи. Моля свържете се в вашия управител на профила на Icecat, за да обсъдим вашите опции.

2. Ако моята компания учавства в Open Icecat, ще бъде ли автоматично преведено в 33 езика съдържанието на моя продукт?

Отчасти, само спецификациите (име на свойство и стойности) ще бъдат автоматично преведени в около 50+ езика. Маркетинговите текстове ще бъдат описани в езиците, които са били одобрени. Това е често многоезичните маркетингови текстове, които производителите са направили достъпни.

3. Искам да разширя текущия си договор, за да включа повече езици. Трябва ли да създавам нов профил?

Не, допълнение към текущия договор е достатъчно.

Кръстосано продаване & ъпсел

1. Как производителите информират Icecat за техните предпочитани артикули за кръстосана продажба?

За да могат да се справят с кръстосани продажби производителите просто трябва да попълнят нашия шаблон за кръстосано продаване. След това производителите трябва да изпратя попълнения шаблон на Icecat и услугата ще бъде автоматично включена в базата от данни на Icecat

2. Колко често производител може да изпраща нови листове за кръстосана продажба?

Няма ограничение на честотата на изпращане на нови листове за кръстосано продаване.

3. Създал съм селектор, включващ различни свърващи се артикули ( например Kingston Memory селектро). Възможно ли е тези връзки да бъдат интегрирани в базата от данни на Icecat?

Да, Icecat съветва производители да интегрират тези свързани елементи в базата на Icecat, защото това ще увелечи онлайн видимостта. Моля свържете се с Icecat, за да обсъдим възможностите.

4. Къде мога да намеря шаблона за кръстосано продаване?

Моля свържете се с вашия управител на профил в Icecat.

Мултимедия

1. Създава ли Icecat видеа, анимации, 3D/360 градуса видеа, и други за продукти?

Не, rich media трябва да е предоставена от производителя.

2. Поддържа ли Icecat многоезични видеа за продукти за един продукт?

Да, Icecat поддържа многоезични видеа за продукти. Разпространението на многоезични видеа за продукти зависи от начина на използване URL или XML. Потребителите на URL получават листа от информация в техния подбран език и могат да видят подгодящото видео в зависимост от езика на каталога.

3. Какъв е видео форматът, който Icecat поддържа?

Не, няма ограничение на добавеното или свързано съдържание към информационната листовка. Въпреки това, имаме ограничение, свързани с броя на изтегляния ( цената е към структура на изтегляне) за специфични елементи на съдържанието, например видеа).

Marketing Intelligence

1. Колко често се разпространяват отчетите за ориентиране на при купуване (изтегляне)?

Изтеглените доклади са автоматично изпратени на първо число от месеца. Докладът съдържа цифри от предишния месец. Въпреки това е възможно да получите доклади на седмица или четвъртина.

2. Получават ли също моите конкуренти изтеглените данни на моята компания?

Да, след като интернетът е отворен, вашите конкуренти също могат да получат информация за вашата компания. Моля проверете нашите спонсори, за да разберете дали вашите конкуренти учавстват в Open Icecat. Ако е така, те ще получат информация за вашата компания.

3. Мога ли да предотвратя получване на данни за моята компания от моите конкуренти?

Не, интернетът е отворена медия.

4. Възможно ли е получаването на специално приготвени доклади на данни?

Да, моля обсъдете опциите с вашия Icecat управител на профила.

5. Мога ли да получа списък с потребители на моето съдържание?

Да, Icecat може да ви предостави с доклад от потребители към компания/страна/регион.

Generating leads (Hatch)

1. Защо се нуждаем от Hatch?

Превръщането на потенциални клиенти в продажби, увеличава приходите ви.

2. Какво трябва да плащат партньорите, за да използват Hatch?

Участието на търговци на 100% безплатно.

3. Можем ли да включим нашите предпочитани бизнес партньори?

Да, Hatch, ще свърже партньори при поискване.

4. Защо се нуждаем от Hatch, за да изработим списък с оферти на нашите партньори?

Това е, защото Hatch получава информация за продукти от хиляди търговци, което позволява пълен доклад за съвместимост на вашето портфолио.

5. Можем ли да управляваме препродавачите, които са изложени?

Да, списъкът от партньори за всяка държава може да бъде управлявам чрез контролен панел.