- Marca : HP
- Nombre del producto : Asistencia de hardware HP con devolución al almacén durante 4 años para laptops
- Código del producto : U9EF1E
- Categoría : Extensiones de la garantía
- Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
- Este producto ha sido visto : 125120
- Información modificada el : 04 Oct 2024 09:56:38
- Folleto del producto / Ficha del producto (0.5 MB)
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Bullet Points HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops
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- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Repare en el centro de reparaciones designado de HP
- - Mano de obra, piezas de reemplazo y materiales incluidos
- - Envío prepago de devolución de la unidad funcional a su ubicación
- - Plazo estándar de cuatro a siete días hábiles (puede variar según la zona geográfica)
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Descripción corta HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops
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Asistencia de hardware HP con devolución al almacén durante 4 años para laptops
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HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops
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Cuando su PC presenta un problema, usted desea que se solucione. Con Devolución al depósito HP usted puede obtener asistencia para resolver la mayoría de los problemas por teléfono o mediante chat en línea. Y para los problemas más graves, envíe su unidad a un centro de reparación autorizado cercano a usted. Nuestros técnicos experimentados diagnosticarán y repararán su dispositivo dentro de 4 a 7 días hábiles[1] y le pagaremos los costos del envío para que usted pueda volver a sus negocios. Devolución al depósito es una alternativa rentable al servicio in situ e incluye mano de obra, piezas y materiales.
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Descripción corta, sumario HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops
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HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops, 1 licencia(s), 4 Año(s), 9x5
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Descripción larga, sumario HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops
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HP Asistencia de hardware con devolución al almacén durante 4 años para laptops. Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 4 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5, Tiempo de respuesta: 72-168 h
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Soporte de alta calidadHP proporcionará asistencia técnica telefónica para la instalación, la configuración del producto, los ajustes y la resolución de problemas. En muchos casos, podemos resolver sus problemas sin necesidad de que envíe su dispositivo.
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Alternativa confiable y de bajo costo al soporte in situPara productos de entornos no críticos, Devolución al depósito ofrece una alternativa económica a un soporte in situ que resultaría más costoso.
| Características | |
|---|---|
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Tiempo de servicio (horas x días) | 9x5 |
| Tiempo de respuesta | 72-168 h |
| Número de años | 4 Año(s) |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Tipo de servicio de asistencia | Devolución al almacén |
| Lugar de servicio | En otro lugar |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Cobertura de la garantía | En garantía |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Duración | 4 años |
| Tiempo de respuesta | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Método de servicio | Reparación en almacén |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 48 month(s) |
| Tipo de garantía | S |
| Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
| País | Mayorista |
|---|---|
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4 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta de los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/cpc. Los servicios HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP proporcionados o indicados al Cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la Garantía Limitada de HP proporcionada con su Producto HP.