- Marque : HP
- Nom du produit : Supp. mat. HP 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux
- Code produit : U61DLE
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 25981
- Info modifiées le : 10 Jul 2024 16:12:12
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Description courte HP Supp. mat. 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux
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Supp. mat. HP 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux
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HP Supp. mat. 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux
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Contribuez au bien-être de vos employés grâce à des options de service et de support qui rétablissent la productivité avec HP Onsite Care.
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Brève description sommaire HP Supp. mat. 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux
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HP Supp. mat. 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux, Réparation sur site, Sur site, Sous garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 3 ans, Intervention le jour ouvré suivant
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Description longue HP Supp. mat. 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux
:
HP Supp. mat. 3 ans pr stat. trav. - Care sur site avec conservation des supports défectueux. Support type: Réparation sur site, Place of service: Sur site, Warranty coverage: Sous garantie
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Extension de garantieÉlargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.
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Support à distanceAidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.[1,8]
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Correction des paramètres de sécurité de l'équipementPour résoudre plus rapidement les problèmes graves, choisissez HP Onsite Care.[1]
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Support type | Réparation sur site |
| Place of service | Sur site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Informations supplémentaires | A l'exclusion de l'écran externe |
| Additional support option | Conservation des supports défectueux |
| Care Pack type | Electronique |
| Warranty type | S |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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[1] Les niveaux de service et les temps de réponse des services HP Care Pack peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, n’hésitez pas à vous rendre à l’adresse https://cpc2.ext.hp.com/. Les services HP sont régis par les conditions générales HP applicables au service considéré ou indiquées au client au moment de l'achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
[8] Résultat basé sur les données de l’assistance clientèle mondiale de HP de janvier à octobre 2022.